6
| Как американцы используют выборы для увеличения продаж | ||||
 |
3.08 14:14 |  |
1606 | |
| Юрий Санберг | ||||
| Американцы, хорошо изучив неспособность потребителя к концентрации внимания, хроническую усталость и склонность к прокрастинации, научились этим пользоваться. Поведенческий экономист Ричард Талер и правовед Кэсс Санстейн предложили теорию «архитектуры выборов», суть которой сводится к искусному погружению целевой аудитории в измененное состояние. Практически в транс, совпадающий по времени с выборами. Человек, зажатый в тиски жестким ритмом обыденной жизни, стремится контролировать свою жизнь и пространство вокруг себя. Он страшно устает от этого, истощается, сопротивляясь себе и тем многочисленным соблазнам, которые существуют рядом, совсем близко – только руку протяни. Важные стратегические решения, касающиеся своего будущего, он откладывает на потом. Но выборы меняют доминанту. Поскольку люди отвлечены главным, они даже не замечают своей готовности сделать еще что-то полезное - то, что они долго откладывали. Они даже не осознают, что они делают. Вот почему массовый медицинский осмотр, проводимый страховыми компаниями, совпадает по времени с общенациональными выборами. Последователи поведенческой психологии настаивают, что этот способ «тренирует» человека в его долгосрочных стратегических инициативах. Помогают ему сделать что-то полезное для себя, являясь эффективным социальным инструментом. Следует заметить, что циничные продажники ловко освоили тонкие технологии, научившись извлекать прибыль из предвыборного ажиотажа. Критики же утверждают – дословно – что этот прием «ограничивает индивидуальную свободу и пренебрегает личной ответственностью». Российские волонтеры и продажники поведенческие новации, связанные с выборами, в своих практиках не используют. Несложно понять почему. |
||||
| Обсудить в блоге автора | ||||
