| Не выдержала и сказала что нужно различать жесткие правила и жестОкость |  |
Рубрика: авиакомпания «Победа».
Пришел и мой черед на весь мир высказаться относительно авиакомпании «Победа». Когда я услышала о том, что появилась компания с таким названием, почему то было смешно, вспоминая мультфильм о путешествии Капитана Врунгеля, как то стало ясно что эти люди совсем другого опыта и другой культуры, у нас принципиально разный ассоциативный ряд. Но люди разные, подумала я, и купила, как то раз, билет на эту авиакомпанию. Мы летели втроем: я, маленький Платон и мой папа. Как только мы отошли от стойки регистрации, обнаружили, что сидим мы с папой в разных концах самолета. А летели мы вместе именно потому, что мне нужна была помощь, ребенок маленький! Я вернулась и мне сказали что выбор места - платная услуга и сейчас уже ничего сделать нельзя, мол раньше нужно было думать. Еще на нас произвело особенное впечатление когда не разрешили зайти в один автобус, который направлялся к самолету и папа дико нервничал, как я с коляской и ребенком справлюсь одна. Нам помогли и все было нормально. Потом я купила на Победу билет папе, который летел один. Решив, что в прошлый раз нам просто не повезло. Как вы догадываетесь, я знаю точно как зовут моего отца и автоматически, не заглядывая в его документ, написала имя. Но это была ошибка. В новом папином паспорте имя Юра было написано на французский манер и я упустила одну (Одну, Карл!) букву. Папе пришлось переться с чемоданом и доплачивать 700 рублей за мою ошибку, а потом мчаться на посадку, когда я сидела дома бог знает где и тоже ужасно нервничала за его давление. Но папа жил в Советском Союзе и видел разный идиотизм. Все было нормально. И вот, спустя время, я опять купила билет на Победу, рейс DP195 Москва - Владикавказ, 31 марта. Удобное время и рядом с домом. Приехала раньше, на тот случай, если у меня буквы не будет хватать в билете, и не ошиблась. То есть с буквами полный порядок, но очередь огромная, на фоне других авиакомпаний, у нас было столпотворение. Наконец, я поинтересовалась у сотрудницы авиакомпании о том, какие есть варианты попасть на самолет и та, что то уточнив, мне честно заявила что можно подойти к стойке с другой стороны, где идет регистрация на Берлин и там меня зарегистрируют. Прихватив соседку с коляской и двумя детками я пошла регистрироваться на Берлин. Но прежде чем решить свой вопрос я рассматривала семью со спящим ребенком на руках, которые отстояв всю эту очередь надолго застряли у стойки регистрации и качали головой показывая на ребенка. Эта же семья зашла в самолет и мужчина, усадив женщину с ребенком прямо передо мной, растерянно завис над ними. Стюард попросил его сесть на свое место, но тот стал объяснять что ребенок тяжело болен и его жене нужна помощь. Оказалось, что они заранее тоже не знали про эту ловушку с местами и не доплатили каких то 199 рублей за выбор места. Все пассажиры вокруг взмолились, чтобы мужчину посадили рядом с семьей и готовы были доплатить любые деньги, но стюард, по имени Артем, был непреклонен. Мужчина достал из сумки шприцы, накрыл ребенка одеяльцем и смиренно отправился на свое место. Ребенок был бледный, в маске, все время спал. Во время полета, пассажир, который сидел рядом с ними, молча пересел ко мне в один ряд, а когда его попросили вернуться, только махнул рукой. Свободные места в самолете были. Но отцу так и не разрешили сесть к семье и когда он вставал чтобы их навестить, выходили контролировать. Тут я опять не выдержала и сказала что нужно различать жесткие правила и жестОкость, вступив таким образом в спор с нашим Артемом. Артем заявил что боится потерять свою работу и наверно, я тоже имею работу, которой дорожу. По рядам пошел гул возмущения. Немолодой человек, сидевший за мной, как я узнала позже, из Ингушетии, начал просить меня не спорить, а то будут неприятности. Наконец, Артем заявил, что как только самолет сядет, то сдаст меня в полицию. Честно говоря, внутренне я этому обрадовалась, потому что это гарантия того, что буду иметь повод продолжить отношения с авиакомпанией. Женщина весь полет качала ребенка, поила из шприца, что то шептала на ухо. Когда мы наконец сели, мама представилась, ее зовут Залина и сказала что очень рада тому, что у девочки не было приступа и почему то горячо благодарила меня. Полиция, как вы понимаете, меня не встречала, а Артем с широкой улыбкой стоял на выходе и желал нам всего хорошего. Честно говоря, меня трясло и я пошла сдаваться. Сотрудница аэропорта меня выслушала с большим сочувствием и проводила к представительнице компании, которая с готовностью дала совет - все написать на сайте авиакомпании в разделе «жалобы». Судя по всему, популярный раздел. В этот момент к нам подошла семья с маленьким ребенком, которая опоздала на регистрацию Победы на 1,5 минуты… (Полторы минуты, Карл!) Сотрудница аэропорта грустно рассказала что это происходит каждый день, за Победу приходится каждый раз извиняться, но им явно все равно. У них новые самолеты и дешевые билеты. Приехав домой, я все думаю и думаю про эту девочку в маске, несчастных родителей и это смирение. Сижу и думаю, что же нужно написать на странице авиакомпании «Победа» чтобы до них дошло хоть что то, чтобы стюарду Артему объяснили что везут они не врагов, а клиентов, и понимаю, у меня нет тех слов и что я - идиот. Конечно же я готовлю свою жалобу и обязательно размещу в этом самом разделе. Главное мое желание найти такие слова, чтобы компания не только изменила правила, но и извинилась перед Залиной и ее мужем. Перед ними лично! Мне не страшно выглядеть немного наивной дурой и я понимаю довод: не летать на этой авиакомпании, но все же. Что нужно сделать в этой ситуации? #авиакомпанияпобеда #победа #авиакомпания #зачеловеческоедостоинство Авиакомпания Победа |
| 23 января |
| Не видела пока ни одного счастливого пассажира | |
Ты можешь сто раз попробовать наебать «Победу», но в конце концов «Победа» все равно тебя отымеет.
Предусмотрела все: багаж, ручная кладь, место, поругалась на стопятьсот комиссий, о которых становится известно в процессе. Казалось, НИЧЕГО НЕ ПРЕДВЕЩАЕТ БЕДЫ. развернуть>> |
| 26 июля |
| Не связывайтесь с ней никогда! | |
Внимание!
Авиакомпания #Победа – самое вонючее говно в мире, не связывайтесь с ней никогда! развернуть>> |
| 3 августа |
| Кажется, я разгадал тайну авиакомпании "Победа" | |
Кажется, я разгадал тайну авиакомпании "Победа". На первый взгляд кажется, что такой авиакомпании просто не может быть: все сделано максимально неудобным для клиента способом, социальные сети разрываются от воплей и стонов, цены зачастую не отличаются от нормальных перелетов.
развернуть>> |
| 7 июля |
| Стюардесса Победы победно улыбается. | |
| Возвращаюсь в Москву на самолете #Победа. Командир объявляет о том, что мы будем стоять в очереди на взлет еще 10 минут. Молодая пара с трехмесячным ребенком пересаживаются из разных углов самолета на два свободных места, чтобы сидеть рядом и успокоить ребенка. Подбегает стюардесса и с нескрываемой злобой требует пересесть обратно, так как они не купили услугу выбора мест за сутки до вылета за 149 рублей. Молодые родители отказываются, разгорается скандал. Половина самолета просит оставить людей в покое. Пилот резко начинает разгон, и высшие силы, доказывая свое существование, отбрасывают упертую леди к чертям в хвост самолета. После набора высоты она продолжает попытки, усилив свою настойчивость старшей коллегой и фразой "надо было думать об этом раньше". Молодая пара возражает. Уже все пассажиры самолета и, как мне кажется, даже пролетающего мимо, возмущены и просят отстать от людей. Старшая бортпроводница, получив последний отказ, словно вызывая своих клиентов на дуэль, бросает "не хотите по-хорошему, будет по-плохому" и гордо уходит. Самолет приземлился, начинается высадка. Выпускают всех, кроме трехмесячного ребенка и его родителей. У самолета стоят два микроавтобуса полиции. Стюардесса Победы победно улыбается. |
| 8 мая |
| "Мест в салоне больше нет" | |
Друзья, никогда, слышите, НИКОГДА не летайте авиакомпанией "победа"!
Начну сначала: билеты на сегодняшнее утро были куплены кучу времени назад и стоили в два раза дороже Аэрофлота. Но из-за того, что нужно было вылететь раньше, мы выбрали этот рейс. Ничего не предвещало беды...но на регистрации девушка с абсолютным кирпичом вместо лица недрогнувшим голосом сообщила нам информацию: "Мест в салоне больше нет". Я говорю:"Это как? Не поняла." "А вы не улетите",- спокойненько резюмировала сотрудница компании. "Что за #~$~€>~%|>"-, подумала я. И ничего, что сегодня у меня работа, встреча с родными в честь моего дня рождения, которую мы готовили несколько месяцев. Это подождёт. Они предложили нас отправить этим же рейсом на следующий день, ВНИМАНИЕ!, даже БЕСПЛАТНО. Я не буду рассказывать о моем состоянии тогда, могу только сказать, что я была слегка озадачена и демоны в моей голове искали, где бы найти что-то тяжелое. О "любезности" и хорошем отношении сотрудников компании я даже говорить не буду - не ясно кто из нас кого хотел убить больше. В итоге нашли какое-то одно место в .опе самолёта, я сказала, что одна не полечу. На что мне сотрудники ответили так же любезно, что это мои проблемы и в этом случае билеты мы будем покупать сами. А второго пассажира они, может, посадят или сегодня на поздний рейс или завтра на ранний. Но только одного. развернуть>> |
| 29 ноября |
| И только на рейсе "Победа" Ёбург - Москва обнаружилась эта чудесная стюардесса | |
В самолёте из Ёбурга в Москву меня тормозит стюардесса и говорит: "А ещё раз покажите свой билетик!" развернуть>> |
| 20 ноября |
| Лоукостер #Победа умышленно рассаживает пассажиров, летящих вместе, в разные концы салона | |
Лоукостер #Победа умышленно рассаживает пассажиров, летящих вместе, в разные концы салона :)) развернуть>> |
| 15 ноября |
| Не намерен более летать "Победой" ни за какие деньги | |
Если бы не доводилось прежде летать европейскими и азиатскими лоукостерами, то, возможно, я бы воспринял свой вчерашний полёт на российской "Победе" как некое неизбежное зло. Дескать, низкобюджетные перевозки другими и не бывают. Но ведь на самом-то деле бывают! развернуть>> |
| 26 октября |
| Публикую эту ситуацию, поскольку этот опыт вам явно пригодится, дабы подобного избежать | |
Делюсь с вами,мои друзья,впечатлениями о моем первом полёте авиаперевозчиком "Победа".Публикую эту ситуацию,поскольку этот опыт вам явно пригодится,дабы подобного избежать.
Я подошла на стойку регистрации с миничемоданом,чехлом с костюмом и рюкзачком с зарядкой для телефона,книжкой,салфетками.Мне сообщили,что придётся таки мне сдавать мой чемоданчик.Ну или заплатить 1,5 тыс.руб.Конечно же отказалась,спокойно сдала его и благополучно прошла зону осмотра.Подошла к выходу на посадку,на что получила согласие сотрудников у стойки. развернуть>> |
| 21 октября |
| Я тут глянул и ужаснулся, неужели это всё правда? | |
Я тут глянул и ужаснулся, неужели это всё правда? Была мысль сделать тестовый полёт Бедой Победой и в обзоре рассказать об этом вам, однако, почитав отзывы, передумал.
развернуть>> |
| 23 сентября |
|
Страницы: 1
|
|
Фото
Сказано по теме
|
|
|
|
| | | | | | | | | |
3094
21
